Звільнення від квартирної плати незалежно від форми власності житлового фонду, від оплати комунальних послуг, від оплати скрапленого балонного газу для побутових потреб, від плати за користування домашнім телефоном і позавідомчою охоронною сигналізацією.

Особи, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною, і члени їх сімей, які проживають разом з ними, звільняються від квартирної плати незалежно від форми власності житлового фонду, від оплати комунальних послуг (водопостачання, каналізація, газ, електроенергія, гаряче водопостачання, центральне опалення, а в будинках, що не мають центрального опалення, надання палива, придбаного у межах норм, установлених для продажу населенню, та інші види комунальних послуг), від оплати скрапленого балонного газу для побутових потреб, від плати за користування домашнім телефоном і позавідомчою охоронною сигналізацією житла незалежно від виду житлового фонду.

Зазначені пільги зберігаються за дружиною (чоловіком), батьками померлих осіб, нагороджених орденом Героїв Небесної Сотні, Героїв Радянського Союзу, повних кавалерів ордена Слави, осіб, нагороджених чотирма і більше медалями "За відвагу", а також Героїв Соціалістичної Праці незалежно від часу їх смерті, а також за дружиною (чоловіком), батьками померлих осіб.

Пільги надаються за умови, якщо розмір середньомісячного сукупного доходу сім'ї в розрахунку на одну особу за попередні шість місяців не перевищує величини доходу, який дає право на податкову соціальну пільгу у порядку, визначеному Кабінетом Міністрів України.

До членів сім’ї пільговика під час надання пільг належать особи, на яких поширюються пільги: дружина (чоловік), їхні неповнолітні діти (до 18 років); неодружені повнолітні діти, визнані особами з інвалідністю з дитинства I та II групи або особами з інвалідністю I групи; особа, яка проживає разом з особою з інвалідністю внаслідок війни I групи та доглядає за ним, за умови що особа з інвалідністю внаслідок війни не перебуває у шлюбі; непрацездатні батьки; особа, яка знаходиться під опікою або піклуванням громадянина, який має право на пільги, та проживає разом з ним.

пункт 7 статті 16 Закону України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”;

Постанова Кабінету Міністрів України від 17.04.2019
№ 373 “Деякі питання надання житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого палива і скрапленого газу у грошовій формі”;

Постанова Кабінету Міністрів України від 06.08.2014 № 409 “Про встановлення державних соціальних стандартів у сфері житлово-комунального обслуговування”;

Постанова Кабінету Міністрів України від 04.06.2015 № 389 “Про надання пільг окремим категоріям громадян з урахуванням середньомісячного сукупного доходу сім’ї”;

Постанова Кабінету Міністрів України від 29.01.2003 № 117 “Про Реєстр осіб, які мають право на пільги”.

- особи, що мають особливі заслуги перед Батьківщиною;

- члени сімей осіб, що мають особливі заслуги перед Батьківщиною.

- заява про оформлення пільги;

- оригінал та копія пільгового посвідчення/документа;

- оригінал та копія паспорту (стор. 1, 2 та сторінка, де зазначена остання реєстрація або зняття з реєстрації; документ, що посвідчує особу іноземця або особу без громадянства, особу, яку визнано в Україні біженцем або особою, яка потребує додаткового захисту;

- оригінал та копія реєстраційного номеру облікової картки платника податків;

- оригінал та копії свідоцтво про народження неповнолітніх дітей пільговика;

- документи, що підтверджують родинний зв'язок;

- будь-який офіційний документ, що підтверджує фактичне місце проживання (за потреби).

Пенсійний фонд України або:

- мобільний додаток Пенсійного фонду України;

- веб-портал електронних послуг Пенсійного фонду України;

- центр надання адміністративних послуг;

- виконавчий орган сільських, селищних, міських рад;

- виконавчий комітет сільських, селищних, міських (крім міст обласного значення) рад;

- надіслання їх поштою або в електронній формі (через офіційний веб-сайт Мінсоцполітики);

- портал Дія.

- неповний пакет документів;

- заявник не перебуває на обліку в Реєстр осіб, які мають право на пільги;

- середньомісячний дохід сім’ї пільговика в розрахунку на одну особу перевищує величину доходу, який дає право на податкову соціальну пільгу, якщо пільги надаються залежно від доходу сім’ї.